Home / Полезное / Закон о коллекторах. Новое.
230 закон. Коллекторы и банки. Коллекторы права.
Банки нашли способ обойти закон о коллекторах.

Закон о коллекторах. Новое.

Предисловие.

Должно быть всякий кто размышлял о существовании ада и рая на земле, думал и о том, что для коллекторов не существует каких-то преград для возврата не уплаченных пеней и штрафов. И даже, когда вы оказались в не зоны досягаемости служителей коллекторских фирм, то вероятней, что это на время. Возможно, поэтому люди начали осваивать космос и путешествовать автостопом. Из коллекторов бы получились отличные работники уголовного розыска. И было бы не плохо, на разыскиваемого маньяка условно повесить пару сотен рублей в счет местного банка. Пусть попотеет. Посмотрим, насколько его хватит. 

280 закон. Закон о коллекторах. Коллекторы обязанности. Коллекторы права.
Кредитор и должник могут заключить соглашение, устанавливающее частоту взаимодействия на усмотрение кредитора.

 

Теперь, по теме. Полгода назад вступил в силу закон № 230-ФЗ, известный также как закон о коллекторах. Он резко ограничил возможности организаций по сбору долгов. Но, как выяснилось, в законе все же нашлась лазейка, правда, пользоваться ей пока решаются не все.

Коллекторские агенства будут тише?

Коллекторские агентства, строгий надзор за которыми теперь осуществляет Федеральная служба судебных приставов (ФССП), уверяют: последние полгода ведут себя тише воды ниже травы и строго блюдут закон. Телефонные звонки — не более двух раз в неделю, СМС-сообщения — не более двойной нормы от звонков. 

Но банки уже научились обходить эти ограничения. Закон при этом они не нарушают — в нем есть оговорка: кредитор и должник могут заключить соглашение, устанавливающее частоту взаимодействия на усмотрение кредитора. 

Тем временем, в банке…

Сами банки не очень охотно признают использование этой лазейки. 

«Частота взаимодействия с должниками не превышает предел, установленный действующим законодательством. Поэтому никаких дополнительных соглашений с клиентами по этому поводу не заключается», — сообщили в пресс-службе банка «Хоум кредит».

Коллекторы права. Коллекторы закон. Закон о коллекторах.
Никаких дополнительных соглашений с клиентами по этому поводу не заключается

 

Но, как рассказали в одном из крупнейших коллекторских агентств «Секвойя Кредит Консолидейшн», к ним уже приходят пачки кредитных договоров от банков с дополнительными соглашениями, позволяющими звонить клиентам чаще и больше, чем предписывает закон. По словам коллекторов, большинство таких договоров заключено еще во второй половине 2016 года. 

Уже тогда банки, предвидя скорое вступление закона в силу, начали действовать на опережение, кроме того, старались прописывать такую возможность еще до наступления факта просрочки. 

Заемщикам на пользу?

В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) не видят в такой ситуации ничего удивительного — кредиторы пытаются снизить риски.

Но, по словам вице-президента ассоциации Елены Докучаевой, такие соглашения бывают на пользу и заемщикам: если клиент заранее соглашается на условия кредитора по взысканию просроченной задолженности, тот может предложить ему более выгодные условия по кредиту.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

«Ведь у кредитора в таком случае появляется больше возможностей вернуть эту задолженность. Чем меньше у кредитора возможностей вернуть задолженность, тем больше рисков он будет закладывать в процентную ставку», — поясняет она.

230 закон. Закон 230. Коллекторы закон. Коллекторы права.
У кредитора появляется больше возможностей вернуть задолженность

 

Возможности коллекторов.

После выкупа долгов у банка расширенные возможности взыскания, которые предусмотрительные банки прописали в договорах, по идее, могут использовать и коллекторы.

Однако, как рассказали в «Секвойя», многие крупные игроки рынка этим правом не пользуются: опасаются наказания со стороны регулятора — ФССП — вплоть до исключения из реестра.

Не все игроки, впрочем, с таким подходом согласны.

«Если заемщик не безнадежный, с ним можно «бодаться» и просить его переподписать договор на новых условиях. А если клиент тяжелый и бегает уже год — толку в таких соглашениях для банков мало», — указывает Антон Дмитраков, гендиректор ЭОС, российской «дочки» немецкой коллекторской компании EOS.

230 закон о коллекторах. Закон о коллекторах.
Если клиент тяжелый и бегает уже год — толку в таких соглашениях для банков мало

 

По его словам, доля таких договоров с раширенными возможностями взыскания в агентстве пока невелика, но когда они приходят — коллекторы с удовольствием используют все права.

Бояться здесь, по словам Дмитракова, абсолютно нечего. «Заемщик подписал договор с банком, а при продаже долга все права переходят коллектору — проще не придумаешь», — говорит он.

 

Новый закон о коллекторах.

Тем не менее игроки признают: новый закон так или иначе заставляет их проявлять максимальную осторожность. Слишком много в нем нюансов, которые регулятор пока не объяснил, как трактовать. 

 «Пока неясно, что считать контактом, — часто случается обрыв связи. В этом случае мы считаем, что с человеком пообщались, хотя никакого диалога не произошло. В итоге у нас остается один звонок в неделю», — объясняет представитель «Секвойя Кредит Консолидейшн» Анастасия Кривельская. 

Краткие выводы.

Пока банки и коллекторы думают, как трактовать новый закон, смекалку уже проявляют микрофинансовые организации. Они начали рассылать должникам по ночам СМС с рекламой своих новых продуктов, дополняя их требованием о погашении задолженности. Общение с должниками под видом рекламных предложений закон не ограничивает.

Одну из крупнейших российских МФО — «Домашние деньги» — уже уличили в подобном. В компании признают, что в ЦБ действительно сейчас идет разбирательство. Но объясняют случившееся «техническим сбоем»: во всем виноваты нерадивые мобильные операторы, из-за которых рассылка пришла клиентам не днем, а ночью. Серьезных санкций со стороны Центробанка в «Домашних деньгах» не ждут — компания отделается штрафом, и, скорее всего, незначительным. 

Печально, что ситуация с коллекторскими фирмами не урегулирована до конца.

Спасибо, РИА Новости за содержательные и развернутые интервью!

 

 

Горячая новость!

Где в Москве можно жарить шашлык

Всего в городе есть 260 мест, куда можно съездить на шашлыки. В мае в Москве появилось …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.